Qualora sorgessero problematiche inerenti il database MySQL, è necessario verificare:

• che il servizio del database MySQL sia attivo sulla macchina ospitante il DB;
• che il database sia raggiungibile sulla porta indicata in fase di installazione, verificabile all’interno del tab DATABASE del pannello di controllo di BooleBox On-Premises;
• che l’utente inserito nel pannello di controllo dell’applicazione BooleBox On-Premises come utente designato per accedere al DB abbia i permessi necessari per poter effettuare le operazioni richieste dalla piattaforma;
• che sul server ove è installato il DB ci sia spazio libero su disco sufficiente, come indicato nella sezione PREREQUISITI DI INSTALLAZIONE di questa guida.