Qualora sorgessero problematiche inerenti il componente AD Sync, è necessario verificare:

• che i parametri richiesti dall’applicativo siano stati inseriti correttamente, come indicato nella sezione CONFIGURAZIONE COMPONENTI AGGIUNTIVI > AD SYNC di questa guida. In particolar modo, verificare che il server indicato nel campo SERVER ADDRESS sia raggiungibile via TCP/IP tramite le porte corrette.